◆電車で行った場合、伊豆長岡駅までの送迎はありますか？
　送迎サービスは行っておりません。
　路線バスまたは、タクシーにてご来観くださいませ。

◆伊豆長岡駅からはどこ行きの路線バスに乗れば良いですか？
　路線バスの行き先
「沼津駅行き」
「伊豆三津シーパラダイス行き」
下車する停留所
「小学校前」（停留所より徒歩1分）
　運賃：お一人様170円（伊豆長岡駅からの乗車時間10分）

◆車で行った場合、駐車場はありますか？料金は？
　駐車場のご用意があり、何台でも無料でご利用いただけます。

◆クレジットカードは使えますか？
はい、以下のカードをご利用いただけます。
JCB｜VISA｜MASTER｜セゾン

　
尚、カードお支払いは、はなぶさへ直接お申し込みのお客様に限られます。
旅行会社や、じゃらんなどの予約サイトからのお申し込みは全て現金となります。

◆お食事場所はお部屋食ですか？
通常はお食事処へのお支度となっております。
有料でお部屋食も承っております。
お一人様+2,100円増しです。

◆夕食は何時からですか？
17時30分開始から18時開始、18時30分開始、19時開始とございます。
これらの時間は、ご到着時に担当客室係がお伺いいたします。

◆朝食は何時からですか？
ご朝食のお時間は、通常7時30分から8時30分スタートにてご用意させていただきます。
ご出発が早い場合には、お電話にてご相談ください。

◆苦手な食材は変更してもらえますか？
当日の変更は食材の仕入れの関係上ご希望に添えない場合があります。

◆お風呂の営業時間は？
当日：15時〜夜中1時まで。
翌日：朝5時30分〜10時30分まで。

　
（夜1:00〜明方5:30はクローズします）

◆貸切風呂の営業時間は？
大浴場の営業時間と同じです。

◆妊婦ですが、温泉は利用できますか？
過去に何人もの妊婦の方が来館入浴なされていますが、
今まで不都合があったという話は聞いておりません。
尚、泉質はアルカリ性単純泉です。

◆お風呂は温泉ですか？
はい。温泉です。

弱アルカリ単純泉なので、透明無味無臭。
pH（ペーハー）8.8ぐらいとアルカリなので、少しぬるっとした感じがします。
美肌効果があり、とても好評です。

また、胃腸病に良い飲める温泉としても有名です。

◆近くにコンビニはありますか？
はい、ございます。
徒歩0分（信号を渡るだけの距離）で、ファミリーマートがあります。

◆インターネットを使いたいのですが？
フロントロビー周りは無線LAN（Wi-Fi）の無料提供エリアになっています。
また、1台のPCが設置してあり、無料でどなたでもご利用いただけます。

◆昼食だけの利用は可能でしょうか？
はい、可能です。
「とろろ家」という昼食処があり、
麦とろ定食が喜ばれております。